Teslimat kaç günde gerçekleşir?
Kargo günlerimiz: Pazartesi, Çarşamba ve Cumartesi günleridir. İlk sipariş gününde kargoya teslim edilemeyen paketleriniz bir sonraki sipariş gününde kargoya teslim edilir. Soğuk zincir gönderimi kapsamında yer alan ürünlerimizin, kargoya teslim süresi 1-7 gün aralığındadır.
Bir seferde birden çok adrese aynı paketten gönderebilir miyim?
Her adres için ayrı sipariş oluşturmalısınız. Ayrıca "Hesabım/ Önceki Siparişlerim" kısmından da geçmiş siparişlerinizi tekrar edebilirsiniz.
Sipariş paketim nasıl hazırlanıyor?
Vermiş olduğunuz siparişleriniz kargo esnasında zarar görmemesi için özenle paketlenmektedir. Siparişleriniz ısı yalıtımlı köpük kutularda, soğutucu buz torbalarıyla birlikte gönderilmektedir.
Siparişim hangi kargo ile gönderiliyor?
Siparişiniz anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparinizi yoreseltrabzonurunleri.com üyelik hesabınızdaki “Hesabım“ sayfasından takip edebilirsiniz. Ayrıca size mail olarak ilettiğimiz “sipariş takip numarasıyla” whatsapp hattımızdan paketiniz hakkında bilgi alabilirsiniz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Sitemizden kredi kartı/banka kartı ile ‘3D Secure’ güvenlik protokolünü kullanarak güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz. Ayırca Eft/Havale veya Kapıda Ödeme seçeneğini kullanarakta ödemenizi yapabilirsiniz.
Kredi Kartı bilgilerim güvende mi?
yoreseltrabzonurunleri.com ’te kredi kartı ile yapacağınız işlemlerin güvenliği için kimlik doğrulama sistemi ‘3D Secure’ güvenlik protokolü kullanılır. Ödeme yaparken “Satın al butonuna bastığınızda bankanızın ‘3D secure onay ekranına’ yönlendirilirsiniz. Bankanızın cep telefonunuza gönderdiği şifreyi ekrandaki kutucuğa doğru olarak girdiğinizde ödemeniz banka tarafından onaylanır. Böylece şifre güvenliğiniz sağlanarak yetkisi olmayan kişilerce işlem yapılması engellenir. Tüm bilgileriniz uluslararası güvenlik sertifikası 256 bit SSL ile güvence altındadır. Kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır, kesinlikle veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz, üçüncü kişiler tarafından görülemez.
Kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır, kesinlikle veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz, üçüncü kişiler tarafından görülemez.
Teslimat/Kargo ücreti nedir?
1500 TL üzeri alışverişlerde teslimat ücretsizdir. 1500 TL altında ise kargo ücreti 99 TL olarak sepetinize eklenmektedir.
Minimum sipariş tutarı nedir?
Sipariş için minimum sepet tutarı 150 TL dir.
Online alışveriş tecrübem yok, nasıl sipariş verebilirim
İstediğiniz zaman 0530 707 9161 numaralı WhatsApp Destek Hattımıza mesaj atarak destek alabilirsiniz.
